Sekretarica" termin se koristi za osobu koja obavlja kancelarijske poslove u organizaciji ili instituciji, pružajući podršku menadžerima ili drugim zaposlenima. Njene dužnosti uključuju odgovaranje na telefone, organizovanje sastanaka, upravljanje dokumentima i korespondencijom, pripremu za sastanke i opću organizaciju kancelarije. Sekretarice olakšavaju komunikaciju u radnom okruženju i pomažu u efikasnom vođenju poslova.